Instagram y WhatsApp, un mismo camino
Muchos negocios de servicios en Lima venden por chat. Alguien ve un reel, entra al perfil, toca el botón de WhatsApp y pregunta. El problema es lo que pasa en el medio: perfiles que no explican qué haces, reels que no invitan a nada y mensajes que se responden tarde o con un precio sin contexto. Ahí se pierden muchos clientes, y casi nadie lo mide.
Nosotros diseñamos ese camino entero, desde el primer segundo del reel hasta la cita. Con un criterio que repetimos mucho: no buscamos que te vea mucha gente, buscamos que te vea quien puede comprarte.
Qué publicamos y para qué
- Reels con guion para llegar a gente nueva. Escritos por semanas, por temas y con un hook claro.
- Trial reels para probar ganchos con gente que no te sigue antes de publicar la versión final.
- Carruseles que se guardan: pasos, listas, comparaciones, mitos de tu sector.
- Historias en secuencia, con un objetivo cada semana, montadas con nuestro software Sequence Builder.
- Lead magnet que la persona pide con una palabra clave: el puente entre el contenido y la conversación.
La palabra clave, paso a paso
- El reel termina con una invitación: «escríbeme PLAN y te mando la guía».
- La persona escribe por DM y recibe el recurso al momento.
- Le hacemos una o dos preguntas para entender qué necesita.
- Si encaja, le proponemos seguir por WhatsApp o agendar una llamada.
- Tú atiendes solo a quien ya está interesado y sabe qué ofreces.
Ese trabajo de conversación es el setting por DM, y lo hacemos nosotros con tu tono. Lo explicamos en detalle en cómo conseguir clientes por Instagram.
Tú o usted: cómo le hablas a tu cliente
En Lima conviven los dos registros, y elegir mal se nota. Una academia o un entrenador suelen tutear sin problema; un estudio de abogados o una clínica muchas veces prefieren el usted, al menos en los mensajes. Lo definimos al principio y lo mantenemos en reels, carruseles, historias y DMs, para que todo suene a la misma marca. Lo mismo con el vocabulario: usamos las palabras que usa tu público, no las de una cuenta de otro país.
Sectores donde lo vemos encajar
Nutricionistas, odontólogos, psicólogos, entrenadores, academias y profesores, consultores y asesores. En todos se repite lo mismo: el cliente necesita confiar antes de escribir, y el contenido educativo hace ese trabajo. Si trabajas en entrenamiento, tienes más en contenido para entrenadores personales.
Un ejemplo: un consultorio de nutrición en Surco
Un caso ilustrativo, no real. Un reel explica por qué tantas personas abandonan la dieta el miércoles y termina con «escríbeme MENÚ y te paso una semana de almuerzos para llevar al trabajo». Quien escribe recibe la guía y una pregunta: qué le cuesta más, cocinar o organizarse. Con esa respuesta, la conversación sigue por WhatsApp y se le ofrece una primera consulta, presencial u online. Las historias de esa semana enseñan cómo es una consulta por dentro y responden las dudas que llegaron por mensaje. Ningún paso necesita miles de seguidores; necesita que cada pieza lleve a la siguiente.
Grabar en Lima con nuestra dirección
No grabamos presencialmente en el Perú: tú grabas con tu celular y te dirigimos por videollamada, frase a frase, con el guion delante. No necesitas aprenderte nada. Unas pautas para la ciudad:
- Con cielo gris, coloca una luz frente a ti para que la imagen no se vea apagada.
- Si grabas en la calle, busca un parque tranquilo de tu distrito y usa micrófono de solapa.
- Graba a primera hora: menos tráfico, menos bocinas.
Lo hacemos por lotes, así una sesión cubre varias semanas.
Errores que vemos con frecuencia
- Responder «precio por interno» en los comentarios. Suena a evasiva y frena a mucha gente.
- Dejar mensajes sin responder durante días.
- Publicar solo promociones y descuentos.
- Copiar contenido de cuentas de otros países que no encaja con tu público.
Lo que puedes esperar
Hemos generado más de 300 millones de visualizaciones y más de 20.000 clientes potenciales para nuestros clientes, y trabajamos con una garantía de 100.000 impresiones orgánicas o seguimos gratis. Estamos en España, 6 o 7 horas por delante de Lima según la época del año: las llamadas se agendan en tu mañana y el resto va por documentos compartidos y mensajes. El presupuesto lo vemos en la llamada. Todo el servicio está en agencia de Instagram.
