Salt i Girona: el mateix mercat, públics diferents
Salt i Girona estan tan enganxades que molta gent no sap on acaba l'una i comença l'altra. Però per a un negoci, la diferència importa. Salt té un teixit de comerç de proximitat, serveis, petites empreses i autònoms, i una població molt diversa, amb veïns de moltes procedències. El client sol ser a pocs carrers i tria on comprar o a qui trucar per confiança i per recomanació.
Aquí no hi ha temporada turística ni platja. I això, honestament, simplifica les coses: el contingut no ha de seduir un visitant que marxarà, sinó convèncer el veí que et pot comprar tota la vida.
Negocis de proximitat: el veí és el client
Una perruqueria, una botiga d'alimentació, una autoescola, una acadèmia, un taller, un centre d'estètica. Per a aquests negocis, Instagram és el nou boca-orella. El que funciona:
- Cares, no logos: qui t'atén, qui fa la feina.
- Respostes a dubtes reals: els que et fan cada dia al mostrador, gravats en vídeos curts.
- Proves del que fas: un abans i un després, un procés, una explicació.
- Una porta fàcil: escriure per missatge i demanar hora o pressupost, sense formularis.
No cal un gran desplegament. Ho gravem al teu local, en una jornada de matí o de tarda de 2 a 3 hores, per lots, perquè una sola sessió doni contingut per a setmanes.
Un públic divers
A Salt hi conviuen moltes llengües i cultures. Això té conseqüències pràctiques per al contingut. Els vídeos amb subtítols s'entenen millor. Les explicacions visuals, mostrant el que fas, arriben a més gent que un text llarg. I el to proper i directe funciona millor que el llenguatge publicitari.
Nosaltres gravem en català o en castellà. Si una part important dels teus clients parla una altra llengua, ho tenim en compte a l'estratègia i ho parlem a la trucada.
El que no canvia és la idea de fons: un negoci de barri creix quan la gent el reconeix i hi confia. El contingut serveix per accelerar aquest procés.
Salut i serveis professionals
Psicòlegs, fisioterapeutes, dentistes, nutricionistes, assessors, advocats. Molts professionals de la zona treballen amb pacients i clients de Salt i de Girona alhora. Per a ells, el contingut és sobretot confiança: explicar com treballen, desfer malentesos del seu sector i fer que el primer contacte sigui fàcil. La consulta o el despatx és el millor plató, perquè és on el pacient et coneixerà. En parlem a les pàgines de psicòlegs i de fisioterapeutes.
La jornada de gravació
Abans
Fem una trucada per entendre el negoci, definim l'estratègia i escrivim els guions. Te'ls passem perquè els revisis, però no te'ls has d'aprendre.
El dia
Arribem amb llum i so, preparem l'espai en pocs minuts i anem gravant peça a peça. Et dirigim nosaltres: et diem on mirar, què dir i com, i repetim el que calgui. La majoria de gent que no s'havia posat mai davant d'una càmera acaba la jornada més tranquil·la del que esperava.
Després
Editem, posem subtítols, preparem portades i títols, i ho programem tot. Tu no has d'obrir l'aplicació si no vols.
Més enllà de la gravació
El que converteix un vídeo en un client és tot el que hi ha al voltant: un perfil que explica bé què fas, lead magnets per captar contactes, seqüències d'històries, setting per DM i un seguiment de les mètriques. Ens n'encarreguem nosaltres. Si vols saber com es converteix una conversa d'Instagram en una visita, tens la guia de com aconseguir clients per Instagram.
No busquem que et vegi molta gent; busquem que et vegi qui et pot comprar. Per als nostres clients hem generat més de 300 milions de visualitzacions i més de 20.000 clients potencials, i oferim una garantia de 100.000 impressions orgàniques: si no s'hi arriba, seguim treballant gratis.
Instagram o YouTube?
Per a la majoria de negocis de proximitat de Salt, Instagram és la prioritat: és on el veí et descobreix, et segueix i t'escriu. YouTube té sentit quan la gent busca respostes abans de decidir, per exemple en salut, serveis professionals o formació. Llavors, vídeos més llargs que expliquen bé un tema et posicionen com la persona que en sap, i porten consultes durant mesos. No cal fer-ho tot alhora: comencem pel canal que et pot portar clients abans i, si funciona, hi sumem l'altre. Ho tens més explicat a la pàgina d'agència d'Instagram.
Errors que veiem sovint
- Un perfil només amb ofertes i cartells, sense cap persona.
- Publicar molt un mes i res els tres següents.
- Vídeos sense subtítols, quan molta gent els mira sense so.
- No respondre els missatges, o respondre'ls tard.
Comencem
Agenda una trucada amb el botó de la pàgina. Salt és dins de la nostra zona presencial, amb base a Lloret de Mar. El pressupost el veiem a la trucada, segons el que necessitis.
