Ho diem d'entrada perquè t'estalviïs temps: no gestionem totes les xarxes socials. Treballem Instagram i YouTube, i ho fem a fons. Si busques algú que porti alhora Facebook, TikTok, LinkedIn, X i Pinterest amb un parell de publicacions a cada lloc, no som nosaltres. Si el que vols és que les xarxes et portin clients, segueix llegint.
Per què només Instagram i YouTube
Perquè una empresa de serveis no necessita ser a tot arreu; necessita ser al lloc on el seu client decideix. I en la majoria de negocis que atenem, aquest camí passa per dues plataformes que fan feines diferents:
- YouTube convenç qui encara no et coneix. Algú busca una solució, troba un vídeo teu de deu o quinze minuts i, quan acaba, ja sap com treballes i per què hauria de confiar en tu.
- Instagram converteix qui ja et segueix. Amb reels, carrusels, històries, lead magnets i converses per DM, la relació avança fins a una trucada.
Fer bé dues xarxes dona més resultat que fer malament sis. El material vertical que gravem és teu i el pots pujar on vulguis, però nosaltres planifiquem, publiquem i mesurem Instagram i YouTube, que és on podem respondre dels resultats.
Què vol dir «gestió» per a nosaltres
Per a moltes agències, gestionar xarxes vol dir publicar el que el client envia i contestar algun comentari. Per a nosaltres vol dir encarregar-nos de tota la cadena:
- Estratègia. De què parla la teva empresa, per a qui i amb quin objectiu: atraure, generar confiança o vendre.
- Temes i guions. A YouTube triem temes per outlier analysis (vídeos del nínxol que han funcionat molt per sobre del normal). A Instagram treballem per verticals i guions setmanals.
- Gravació. Presencial de Barcelona a Girona i a la Costa Brava, en una jornada de 2 a 3 hores; en remot a la resta, amb direcció per videotrucada.
- Edició i packaging. Vídeos, títols, miniatures i portades.
- Publicació i programació. Amb un calendari que no depèn que algú se'n recordi.
- Lead magnets i seqüències d'històries. Per convertir l'interès en contactes.
- Setting per DM. Converses que acaben en una trucada de venda.
- Anàlisi de mètriques i consultoria recurrent. Què ha funcionat, què no i què canviem.
No cal que a la teva empresa hi hagi ningú que sàpiga de càmera, de guions o de xarxes. Només necessitem la persona que sap de la feina i que hi posi la cara unes hores al mes.
Com és un mes de feina
Setmana 1: planificació
Revisem les mètriques del mes anterior i les preguntes que han arribat per DM. D'aquí surten els temes que gravarem. Et passem els guions perquè els revisis: tu corregeixes el que és tècnic, nosaltres ens ocupem que s'entengui i enganxi.
Setmana 2: gravació
Una sola sessió, per lots. No t'has d'aprendre res de memòria: et dirigim frase a frase. Si gravem a la teva oficina, a la botiga o a la consulta, aprofitem l'espai tal com és, perquè el client vegi on treballes de debò.
Setmanes 3 i 4: edició, publicació i converses
Editem, programem i publiquem. Les històries mantenen el perfil viu entre publicació i publicació, i les converses que obren els lead magnets es treballen fins a la trucada.
A final de mes tens una visió clara de què s'ha publicat, quines peces han portat guardats, subscriptors o consultes i què canviarem al mes següent. No t'enviem un informe ple de gràfics que ningú llegeix: t'expliquem en una conversa curta què ha passat i per què, i decidim junts els propers passos.
El que una empresa sol fer malament (i té solució)
- Delegar les xarxes a qui té una estona lliure. El resultat és contingut irregular i sense rumb. No és culpa de la persona: és que no és la seva feina.
- Parlar de l'empresa en lloc de parlar del client. «Hem renovat les instal·lacions» interessa poc. «Tres coses que has de mirar abans de contractar…» interessa molt més.
- Mesurar seguidors. No busquem que et vegi molta gent; busquem que et vegi qui et pot comprar. Un perfil petit amb consultes factura més que un de gran sense cap missatge.
- No tenir un pas següent. Si qui t'ha vist no sap què ha de fer, no fa res. Cada peça ha de tenir una crida a l'acció.
- Canviar d'estratègia cada mes. El contingut necessita uns mesos de constància per donar senyals fiables.
Amb quines empreses treballem
Sobretot amb negocis de serveis en què la persona és part del producte: clíniques i professionals de la salut, consultories, immobiliàries, despatxos, centres d'entrenament, formadors i marques personals. Pots veure com ho plantegem en sectors concrets, per exemple a les pàgines d'immobiliàries o de fisioterapeutes. Si vols aprofundir només en la part d'Instagram, ho tens a agència d'Instagram.
Atenció en català
Som una agència catalana i l'atenció pot ser en català de principi a fi: trucades, documents, guions i revisió del contingut. Les publicacions poden anar en català, en castellà o en tots dos idiomes, segons on sigui el teu client. Si tens empresa a Andorra, on el català és la llengua oficial, o a qualsevol punt de Catalunya fora de la zona de gravació presencial, treballem en remot amb la mateixa dedicació.
Abans de decidir
Reserva una trucada i mirarem el que tens ara, el que vens i on és el teu client. Si Instagram i YouTube no són el teu lloc, també t'ho direm. El pressupost el veiem a la trucada, segons el que necessitis. I treballem amb una garantia: 100.000 impressions orgàniques o continuem treballant gratis fins a arribar-hi.
