Badalona: clients a tocar i Barcelona a l'altra banda del riu
Un negoci de Badalona juga amb dos públics. D'una banda, el veí: la gent del barri que passa per davant cada dia i que tria per proximitat i per confiança. De l'altra, l'àrea metropolitana sencera, amb Barcelona a pocs minuts. Si fas bé el contingut, et serveix per a tots dos: el veí et reconeix pel carrer i algú de Sant Adrià, de Santa Coloma o del Poblenou et troba a Instagram i decideix que val la pena desplaçar-se.
El negoci de proximitat també necessita xarxes
Gimnasos, centres d'estètica, fisioterapeutes, clíniques dentals, acadèmies, empreses de reformes, tallers... Són negocis que sempre han viscut de la recomanació i del rètol de la porta. Avui, abans d'entrar, la gent mira el perfil. Si el que hi troba són tres promocions i una foto de fa dos anys, passa al següent.
No cal convertir-se en influencer. Cal que, quan algú et busqui, vegi qui ets, com treballes i per què hauria de triar-te. Això s'aconsegueix amb pocs formats ben fets i publicats amb constància.
Tres idees de contingut que funcionen a Badalona
- Els dubtes del taulell. Les preguntes que et fan cada dia els clients són el millor guió. Cada pregunta, un reel curt amb una resposta clara.
- El procés, de principi a fi. Una reforma, un tractament, una classe. La gent valora molt veure com es fa la feina i qui la fa.
- La persona de darrere. Per què vas obrir, què fas diferent, què no faries mai. Aquest contingut és el que fa que et triïn a tu i no a la cadena del costat.
Com organitzem la gravació
Treballem amb jornades de matí o de tarda, de 2 a 3 hores. Gravem per lots: preparem tots els guions abans i, el dia de la gravació, els anem fent un darrere l'altre. No te'ls has d'aprendre; dirigim cada presa i et diem com dir-ho perquè soni teu.
La major part la fem al teu local, en hores en què no molesti la clientela o just abans d'obrir. Si volem exteriors, el passeig marítim, la platja o el pont del Petroli donen molt de joc i tothom els reconeix. Els gravem a primera hora, quan hi ha poca gent i la llum és més suau.
El que necessites tenir preparat
- El local endreçat i, si pot ser, sense clients durant la gravació.
- Un parell de canvis de roba, perquè les peces no semblin totes del mateix dia.
- Ganes d'explicar la teva feina. La resta la posem nosaltres.
Quin idioma fer servir
A Badalona el castellà és molt present al carrer, però també hi ha molts clients que viuen en català. Treballem en tots dos idiomes i triem segons qui és el teu client. Hi ha negocis que fan els reels en castellà per arribar a més gent de l'àrea metropolitana i les històries en català per a la clientela fixa. Ho anirem ajustant segons les dades.
Errors típics que convé evitar
- Basar-ho tot en descomptes. Atrau gent que només ve pel preu i marxa quan troba una oferta millor.
- Vídeos sense crida a l'acció. Si no dius què ha de fer la persona després de veure't, no farà res.
- Publicar a ratxes. Tres vídeos en una setmana i res en dos mesos. La constància pesa més que la perfecció.
- No respondre els missatges. Un DM sense resposta és un client que se'n va. Per això el setting per DM forma part del servei.
Instagram, YouTube o tots dos?
Per a la majoria de negocis de proximitat de Badalona, Instagram és el punt de partida. És on et busca el veí, on et troba algú que acaba de mudar-se al barri i on es mouen les recomanacions. Reels per arribar a gent nova, carrusels per resoldre dubtes i històries per mantenir-te present cada dia.
YouTube té sentit quan el que vens requereix una decisió més pensada: una reforma integral, un tractament llarg, una formació. Un vídeo de deu minuts en què expliques com treballes fa la feina d'una primera visita. Moltes vegades gravem les dues coses a la mateixa jornada: el vídeo llarg i, a partir d'ell, peces curtes per a Instagram i shorts.
La idea de fons és la mateixa en tots dos casos: no busquem que et vegi molta gent, busquem que et vegi qui et pot comprar. Un perfil petit amb consultes cada setmana val més que un de gran que no rep cap missatge.
Tot el procés, no només la càmera
Ens encarreguem de l'estratègia, els temes, els guions, la gravació, l'edició, el packaging, la publicació i la programació. També muntem lead magnets, seqüències d'històries i el setting per DM perquè les visualitzacions acabin en consultes. Si vols anar més enllà d'Instagram, també treballem YouTube amb vídeos llargs i shorts. Tens més detall a la pàgina d'agència d'Instagram.
Treballem amb garantia: 100.000 impressions orgàniques o continuem treballant gratis.
Parlem-ne
Agenda una trucada i explica'ns el teu negoci. Et direm quin contingut faríem, on el gravaríem i amb quina freqüència. El pressupost el veiem a la trucada, segons el que necessitis.
