«Jo no soc youtuber», i no cal que ho siguis
Quan pensem en YouTube ens venen al cap creadors que viuen de la plataforma. Però el canal d'un negoci de serveis no competeix amb ells. Un entrenador personal del Centre, una fisioterapeuta de Llefià o una acadèmia de Bufalà no necessiten milions de visualitzacions. Necessiten que la persona que està dubtant si contractar-los vegi com treballen, entengui el mètode i surti del vídeo amb ganes de trucar.
Badalona és una ciutat gran, amb molt de comerç i serveis de proximitat i, al mateix temps, a tocar de Barcelona. Això vol dir que el teu client potencial també està comparant amb l'oferta de la capital. Un canal de YouTube és una manera molt clara de diferenciar-te: et veuen, t'escolten i confien abans de conèixer-te.
Tres formats que funcionen per a negocis de Badalona
El vídeo que explica
Respon una pregunta concreta del teu client: «quants dies a la setmana he d'entrenar si tinc més de cinquanta anys», «què fer els primers dies després d'un esquinç». És el format que capta gent nova, perquè és el que es busca.
El vídeo que demostra
Ensenya el teu procés: una sessió tipus, com és la primera visita, com prepares un pla. Aquí el client veu que no ets un més. Per a entrenadors personals i fisioterapeutes aquest format és or, perquè la feina es veu.
El vídeo que desfà objeccions
«És car?», «tindré temps?», «i si no funciona?». Totes les objeccions que et fan abans de contractar poden ser un vídeo. Quan algú arriba a la trucada després d'haver-lo vist, la conversa és una altra.
Com prepararem el teu canal
- Trucada d'onboarding: què vens, a qui, quins dubtes et fan i com t'arriben els clients avui.
- Anàlisi d'outliers: busquem vídeos del teu sector que han funcionat molt per sobre del que és normal per al seu canal. D'aquí surten els temes.
- Packaging: títol i miniatura de cada vídeo, decidits abans de gravar.
- Guions: hook als primers segons, blocs que mantenen l'atenció i una crida a l'acció clara. Com ho fem ho tens a la guia de guions de YouTube.
- Gravació presencial: una jornada de matí o tarda, de 2 a 3 hores, per lots.
- Edició, shorts i publicació: nosaltres ho muntem, ho pugem, escrivim la descripció i ho programem.
La jornada de gravació, al teu local
Per a negocis de proximitat, el millor plató és el mateix negoci: la sala del gimnàs, la llitera de la consulta, l'aula. El client potencial reconeix el lloc on anirà. Si vols algun pla d'exterior, el passeig marítim o el Pont del Petroli donen llum i aire de ciutat de mar, però tingues en compte que el vent i la gent hi compliquen el so; normalment els reservem per a shorts.
Gravem per lots: uns quants vídeos seguits, canviant de samarreta o d'angle entre peça i peça perquè no semblin gravats el mateix dia. Tu no t'aprens cap text: nosaltres et dirigim frase a frase si cal.
Shorts per al barri, vídeos llargs per vendre
Els shorts arriben a gent de la zona que encara no et coneix, i per a un negoci local això té molt de valor. Però és al vídeo llarg on algú decideix confiar en tu. Per això els shorts sempre apunten a un vídeo llarg, i el vídeo llarg apunta a la teva agenda.
Català o castellà a Badalona
A Badalona conviuen totes dues llengües, i en molts barris el castellà és el que se sent més al carrer. No hi ha una resposta única: depèn de com parles amb els teus clients a la consulta o al local. La regla que fem servir és senzilla: grava el canal en la llengua en què ja vens. Si a la teva clientela li parles en castellà, un canal en català pot crear distància; si hi parles en català, és un tret diferencial. Treballem en totes dues i, si cal, combinem vídeos en una i shorts en l'altra.
Què necessitem de tu
Poca cosa: una trucada inicial, revisar els guions abans de gravar i reservar-te la jornada. La resta la portem nosaltres.
Com sabràs si funciona
No mirarem només visualitzacions. Mirarem quantes persones et contacten dient que t'han vist a YouTube, quins vídeos les han portat i quins temes cal repetir. Amb aquestes dades decidim la jornada següent. Si et ve de gust provar-ho, agenda una trucada; el pressupost el veiem allà, segons el que necessitis. Tens tot el servei explicat a agència de YouTube.
