Tres preguntes que ens fan sovint a Mataró
«Si ja tinc clients de boca en boca, per què necessito Instagram?»
Perquè avui el boca-orella acaba gairebé sempre en una cerca. Algú et recomana, l'altra persona busca el teu nom i aterra al teu perfil. Si hi troba tres publicacions de fa un any, la recomanació perd força. Si hi troba reels on expliques com treballes, carrusels que responen els seus dubtes i històries recents, arriba a la primera cita convençut. Instagram no substitueix el boca-orella: el confirma.
«No sé què dir a càmera»
No cal que ho sàpigues. Els guions els escrivim nosaltres, a partir d'una entrevista inicial i del que et pregunten els clients a la consulta o al despatx. El dia de la gravació et dirigim frase per frase: no has de memoritzar res.
«Ja he provat de publicar i no passa res»
Normalment el problema no és la constància, sinó el principi del vídeo. Si els primers segons no aturen el dit, el reel no arriba a ningú. Per això treballem cada hook a part i fem servir trial reels —reels que Instagram ensenya primer a gent que no et segueix— per provar obertures diferents de la mateixa peça. Si vols veure com les escrivim, tens la guia de hooks per a reels.
Un compte pensat per a tota la comarca
El Maresme és una franja de costa amb pobles a pocs minuts l'un de l'altre i una connexió directa amb Barcelona per tren i per autopista. Per a molts negocis de Mataró això vol dir que el client pot venir de qualsevol punt de la comarca, i també que hi ha molta gent que viu aquí i treballa a Barcelona.
A la pràctica, això canvia el contingut:
- Parlem de problemes concrets, no de la ciutat: el client de Vilassar o de Pineda s'ha de sentir igual d'interpel·lat que el de Mataró.
- Pensem els horaris de publicació per a qui fa vida entre la feina i el tren, i els ajustem segons el que diuen les mètriques del teu compte.
- Ensenyem què es trobarà qui ve per primera vegada: el local, l'equip, com és la primera sessió. Treure incerteses fa que la gent s'animi a desplaçar-se.
- A l'estiu el Maresme s'omple de segones residències i visitants; si el teu servei també els interessa, preparem peces específiques per a aquella època.
On es guanya la cita: lead magnet i DM
Un reel pot tenir milers de visualitzacions i no portar ningú a la consulta. El que fa el pas és el que ve després. Per a un fisioterapeuta del Maresme, per exemple, pot ser una petita guia d'exercicis per a una molèstia concreta que la gent demana escrivint una paraula clau per missatge. Qui la demana ja t'està dient què li passa.
A partir d'aquí entra el setting per DM: respondre, fer dues o tres preguntes ben pensades i proposar una primera visita quan té sentit. Sense pressió i sense missatges enllaunats. Ho expliquem amb detall a la guia de setting per DM. Paral·lelament, una seqüència d'històries va nodrint qui encara no està a punt.
Gravació presencial a Mataró
Gravem al teu centre o al teu despatx en una jornada de matí o de tarda, d'entre dues i tres hores. Ho fem per lots: guions seguits, plans de recurs i preses per a històries. Si el contingut ho demana, el port o el front marítim donen exteriors amb bona llum bona part de l'any, però no són imprescindibles: un bon fons interior i un so net pesen més que qualsevol paisatge.
Si un dia no podem coincidir o prefereixes gravar pel teu compte, també et podem dirigir per videotrucada.
El mètode, sense secrets
- Onboarding. Entenem el teu negoci, el teu client i el que ja has provat.
- Estructura del sistema. Perfil, destacades, lead magnet i el recorregut del seguidor fins a la trucada o la cita.
- Estratègia. Verticals de contingut, calendari per setmanes i primers guions.
- Execució. Gravació, edició, portades, publicació, seqüències d'històries i setting per DM.
- Consultoria recurrent. Revisem dades: retenció, desats, consultes. El que funciona es multiplica; el que no, es canvia.
A qui ens adrecem al Maresme
Professionals de la salut —fisioterapeutes, dentistes, psicòlegs, nutricionistes—, entrenadors personals, centres de formació, empreses de serveis i també emprenedors de l'entorn del TecnoCampus que volen posar cara al seu projecte. Gent que no busca ser influencer, sinó tenir l'agenda plena amb el client adequat. El pressupost el veiem en la trucada, segons el que necessitis.
