La lògica del mercat de dijous
Granollers té un mercat setmanal amb molta història, i qualsevol paradista sap una cosa que molts negocis obliden a Instagram: el client torna perquè sap que hi seràs. No cal que cada dijous sigui extraordinari; cal que hi siguis, amb bon gènere i la cara de sempre.
A Instagram passa el mateix. Un compte que publica a ratxes perd l'atenció de la gent i la de l'algoritme. El que proposem a la capital del Vallès Oriental és un sistema que garanteixi una presència regular amb contingut que tingui sentit, sense que hagis de pensar cada dilluns què publicaràs.
Què publiquem i per a què serveix cada cosa
- Reels: per arribar a gent de Granollers i de la comarca que encara no et coneix. Guió, hook, edició i portada, tot nostre. Quan cal, fem una prova prèvia amb trial reels per comparar obertures.
- Carrusels: per resoldre els dubtes que et fan cada setmana i que la gent desa. Ideals per a assessories, clíniques, botigues especialitzades o acadèmies.
- Històries: per al dia a dia i, sobretot, per a les seqüències amb objectiu: llançar un servei, omplir una agenda, presentar l'equip.
- Lead magnet i DM: per convertir l'interès en una conversa i la conversa en una cita.
Tot plegat s'ordena en un embut: contingut per atraure, contingut per convèncer i contingut per decidir. Si vols entendre'n la lògica, la tens explicada a la guia de l'embut de contingut TOFU, MOFU i BOFU.
Granollers com a centre de la comarca
Granollers fa de capital comercial i de serveis de bona part del Vallès Oriental: molta gent hi ve a comprar, a treballar o a fer gestions des de Canovelles, les Franqueses, la Roca o Cardedeu. Per al teu Instagram, això vol dir que el teu públic no és només la ciutat, sinó tot un territori que ja té el costum de venir.
- Digues com arribar i què s'hi trobaran. Aparcament, horaris, com és la primera visita. Sembla poca cosa, però treu excuses.
- Fes servir referències de la comarca perquè la gent de fora de la ciutat també se senti interpel·lada.
- Aprofita els dies de més moviment al centre per a històries i promocions que portin gent al local.
«I de què parlo?» té resposta
La pregunta «i de què parlo?» desapareix quan el contingut surt d'una estratègia. A l'onboarding fem una entrevista per treure'n les preguntes que et fan els clients, les objeccions que sents abans d'una venda, els errors que veus repetir-se i el que fas diferent de la competència. D'aquí surten les verticals de contingut i, a partir d'elles, els guions per setmanes. Si vols fer l'exercici pel teu compte, tens la guia d'idees de contingut.
Una jornada de 2 a 3 hores que dona per a setmanes
La gravació pot ser presencial a Granollers. Venim al teu negoci una jornada de matí o de tarda, de dues a tres hores, i ho gravem tot per lots. Abans de venir ja tens els guions; el dia de la gravació no improvises res, perquè et dirigim nosaltres. Així és una jornada tipus:
- Preparació de l'espai. Triem dos o tres racons i ajustem la llum i el so.
- Bloc de reels parlats. Els guions un darrere l'altre, amb canvis de pla perquè no semblin tots iguals.
- Recursos. Plans de les mans treballant, del producte, de l'equip, del local obert.
- Material per a històries. Preses curtes i informals que després omplen setmanes.
Després editem, fem les portades i ho programem. Tu només revises i aproves.
Pel que fa a l'idioma, al Vallès Oriental el català i el castellà conviuen en el dia a dia de la majoria de negocis. Treballem en totes dues llengües i triem segons com parla el teu client: hi ha comptes que funcionen millor íntegrament en català, d'altres que alternen i d'altres que fan servir subtítols. Ho decidim a l'estratègia i ho revisem amb dades.
Errors que veiem en comptes de la comarca
- Publicar només ofertes i promocions: el compte es converteix en un fullet i la gent deixa de mirar-lo.
- Deixar-ho en mans d'algú de l'equip «quan tingui una estona». Aquella estona no arriba mai.
- No respondre els missatges directes el mateix dia. Una consulta sense resposta és un client per a la competència.
- Mesurar només seguidors i m'agrada, quan el que compta és quanta gent t'escriu per contractar-te.
Si et sona algun d'aquests punts, parlem-ne en una trucada. El pressupost el veiem allà, segons el que necessitis.
