Una ciudad con dos públicos
Si tienes un negocio en Girona, tu cliente puede ser la vecina de Santa Eugènia que te recomienda a sus amigas, o alguien que viene de escapada un fin de semana, estudia en la universidad o se ha instalado en la ciudad desde otro país. Son públicos que buscan cosas distintas y que reaccionan a reels distintos.
El error típico es mezclarlos sin orden. Un día publicas pensando en quien está de visita, otro en los de siempre, y el perfil acaba sin decir nada claro a nadie. Lo primero que hacemos es decidir quién es tu cliente principal y qué papel tiene el segundo.
Catalán, castellano o los dos
En Girona el catalán está muy presente en el día a día, y un reel en catalán transmite cercanía con el público local. Pero si una parte de tus clientes viene de fuera, el castellano te abre puertas. No hay una respuesta única. Hay negocios que publican en catalán con subtítulos en castellano, y otros que separan: reels en castellano para atraer gente nueva e historias en catalán para la comunidad que ya los sigue. Trabajamos en los dos idiomas y lo decidimos según tu cliente, no según una regla general.
Las temporadas de Girona
El calendario de la ciudad marca el contenido. En primavera, Temps de Flors llena el centro; en verano, la provincia se llena de gente de paso hacia la costa; en septiembre vuelve la vida universitaria; y en invierno el público es mucho más local. Planificamos los temas con ese calendario delante. Lo que publicas en mayo no debería ser lo mismo que en noviembre, y hay meses mejores que otros para lanzar un lead magnet.
Qué ponemos en marcha
Reels y trial reels
Escribimos los guiones por semanas, con hooks pensados para que tu cliente se quede. Antes de publicar en el feed, probamos ganchos con trial reels, que se enseñan a gente que no te sigue. Así sabemos qué arranque funciona sin arriesgar el perfil.
Carruseles
Para explicar procesos, resolver dudas frecuentes o comparar opciones. Son las piezas que la gente guarda y reenvía, y en una ciudad donde el boca a boca pesa tanto, un carrusel que circula por WhatsApp vale mucho.
Historias, lead magnet y DM
Las historias son la parte que vende: secuencias que enseñan cómo trabajas, responden objeciones y abren conversación. Las conectamos con un lead magnet que cualifica y con un setting por DM que lleva a una llamada cuando tiene sentido.
Grabar en Girona
Girona está dentro de nuestra zona presencial; nuestra base está en Lloret de Mar, a unos cuarenta minutos. Hacemos una jornada de mañana o de tarde, de dos a tres horas, y grabamos por lotes para que una sola sesión cubra muchas piezas. Llevamos los guiones y dirigimos la grabación. Tú no te aprendes nada.
Si queremos exteriores, el Barri Vell y la orilla del Onyar dan mucho juego, pero también se llenan de gente según la hora y la época. Lo organizamos con antelación: primera hora para la calle y el resto en tu local, consulta u oficina, donde el sonido está controlado.
Errores que vemos en negocios de Girona
- Vivir solo de la recomendación: funciona hasta que deja de funcionar. Cuando alguien te busca después de que le hablen de ti, tiene que encontrar un perfil que confirme lo que le han contado.
- Un perfil de postal: fotos preciosas de la ciudad y ni rastro de ti. La gente compra a personas, no a fachadas.
- Traducir en vez de adaptar: pasar un texto del castellano al catalán, o al revés, palabra por palabra. Se nota y resta naturalidad.
- Reels sin destino: piezas que se ven pero no piden nada. Si al terminar el vídeo no queda claro el siguiente paso, la gente sigue haciendo scroll.
- Desaparecer en temporada alta: justo cuando más ojos hay, el negocio está a tope y nadie publica. Por eso grabamos antes y dejamos el contenido programado.
Para quién encaja
Trabajamos con marcas personales, profesionales y negocios de servicios: clínicas, terapeutas, nutricionistas, entrenadores, consultores, inmobiliarias, estudios de diseño o arquitectura. Si vendes un servicio y quieres que Instagram te traiga consultas, encaja. Si solo buscas a alguien que suba fotos del local, probablemente no somos lo que necesitas.
Siguiente paso
Agenda una llamada. Revisamos tu perfil y tu oferta y vemos si tiene sentido trabajar juntos. El presupuesto lo vemos en la llamada, según lo que necesites. Si antes quieres ver el servicio con detalle, está en agencia de Instagram.
